Estensa pubblica “Tourist Experience Design” il sito web interamente dedicato al libro scritto da Andrea Rossi e Maurizio Goetz su come creare offerte turistiche vincenti ed originali, tenendo conto delle evoluzioni delle esigenze del turista.
Nella sezione “indice dei contenuti” il sito anticipa quelli che sono i contenuti del libro, dividendoli per capitoli, e contemporaneamente elenca le categorie di potenziali lettori alle quali è indirizzato.
Oltre a dare qualche cenno sulla biografia dei due autori il sito descrive con chiarezza quelle che sono le metodologie del Tourist Expereince Design e le strategie da sviluppare per rendere unica l’esperienza dei turisti, ottenendo attraverso la loro soddisfazione, un passaparola positivo ed una maggiore fidelizzazione.
Il sito offre la possibilità di interagire con i due autori e di richiedere eventualmente servizi consulenziali personalizzati, rivolti a migliorare l’offerta turistica, differenziandola per i diversi target.
Visita il sito dedicato al libro scritto da Maurizio Goetz ed Andrea Rossi Tourist Experience Design
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